2014年07月7日12:30接到设备人员通知岭上村西基站-土沟基站出现故障,初步判断故障原因为光缆故障。根据断站情况,结合网络拓扑初步分析故障光缆段落应为昌平岭上村西-土沟、岭上村西-八仙别墅、岭上村西-普罗旺斯、八仙别墅-燕丹基站4条48芯光缆。我方立即派出抢修队伍携带抢修用料赶赴现场,经现场查看发生故障原因为管道内光缆全部被人为掐断,管道内联通光缆也被全部掐断,由于我公司到达现场最早,井口过小,所以我公司优先抢修,在2014年7月7日17:10业务恢复,故障历时4.66小时,在我公司抢修人员撤离之后,其余公司才陆续进行抢修。
移动公司领导针对此事,进行表扬,抢修及时,到达现场速度快速,业务熟练,器械使用熟练。人员充足,将故障历时压缩至最小。